С главного вопроса — «Что мы знаем о Коммуникационном Мифе? Постановка проблемы» — начал конференцию Антон Буланов, независимый консультант в области стратегий, идеологий и брендинга, психолог:
«Сегодня я хочу попросить вас подумать об одной вещи — слово «мифология». Оно состоит из двух слов — «мифос» и «логос». «Логос» — слово, знание. «Логос» всегда пытается объяснить «мифос». «Мифос» — это то, что в нашем подсознании, он всегда смеётся над логосом, ведь его попытки тщетны».
Антон Булановнезависимый консультант в области стратегий, идеологий и брендинга, психолог
Выступая в первом эпизоде «Псс! Это не работает! Честно — о кризисе в корпоративных коммуникациях», Андрей Брагинский, управляющий директор по коммуникациям, «Московская биржа» и Александр Степанов, директор по организационному развитию, управлению персоналом и сервисной поддержке, «Ростелеком контакт-центр», дали единогласный ответ на важный вопрос — «Какие качества неприемлемы для коммуникатора?»:
«Лживость и лицемерие».
Андрей Брагинскийуправляющий директор по коммуникациям, «Московская биржа»
Александр Степановдиректор по организационному развитию, управлению персоналом и сервисной поддержке, «Ростелеком контакт-центр»
Говоря о кризисе в корпоративных коммуникациях, Александр Степанов отметил:
«Кризис есть, но он не отрицательный, а положительный. Просто мы осознаем это позже. Сейчас стоит задуматься — «Не слишком ли мы много делаем того, что сотрудникам совсем не надо? Например, не слишком ли много онлайн-мероприятий?»
Александр Степановдиректор по организационному развитию, управлению персоналом и сервисной поддержке, «Ростелеком контакт-центр»
Работа для современного специалиста нередко является причиной и источником переживаний. Что это и как с этим справляться? В эпизоде «Работа «24/7»: кажется, нас развели. Как коммуникаторы способствуют невротизации коллег и от чего убегают в амбассадоры?» своим мнением поделилась Екатерина Фролова, руководитель департамента внутренних коммуникаций и развития бренда работодателя, «М.Видео — Эльдорадо»:
«Работа 24/7 существует, могу вам это сказать исходя из личного опыта. Но это вопрос не личной жизни, а осознанности и самодисциплины».
Екатерина Фроловаруководитель департамента внутренних коммуникаций и развития бренда работодателя, «М.Видео — Эльдорадо»
В дискуссии «Креатив как проклятие. Откуда брать ресурсы для реализации творческих проектов и что делать с желанием убивать?» Мария Реутская, менеджер по внутренним коммуникациям компании Servier и Дмитрий Храпунов, директор по коммуникациям, Genotek и Татьяна Смирнова, Директор департамента общественных связей, «Норникель» были метафоричны:
«Я за то, чтобы анализировать в первую очередь себя, нежели заниматься рефлексией, что мы делаем всё правильно, а остальные нас не понимают».
Мария Реутскаяменеджер по внутренним коммуникациям компании Servier
«Необходимо всегда, когда продаёте свой художественный замысел, не забывать о цели бизнеса: бизнес зарабатывает деньги, и он оценит, если вы дадите ему конкретный визуализированный результат».
Татьяна СмирноваДиректор департамента общественных связей, «Норникель»
«Ошибки коллег раздражают, с этим надо бороться. Нельзя работать коммуникатором, если ты ненавидишь людей».
Дмитрий Храпуновдиректор по коммуникациям, Genotek
«Токсичная благотворительность: как не отравить и не отравиться? О подмене смыслов и эмоциональных ловушках» — цитата от Татьяны Константиновой, экс-главы и советника благотворительного фонда «Справедливая помощь доктора Лизы»:
«Те, кто просят о помощи, не всегда в ней нуждаются».
Татьяна Константиноваэкс-глава и советник благотворительного фонда «Справедливая помощь доктора Лизы»
Торжественная Церемония награждения лауреатов Премии InterComm_2021 заслуживает особого внимания. Лауреаты и победители поделились первыми эмоциями.
Номинация «Команда года» — здесь боролись за победу лучшие подразделения компаний, отвечающие за корпоративные коммуникации.
1 место — Открытое Акционерное Общество «Российские железные дороги» — Центр внутренних коммуникаций и бренда работодателя.
«У нас были очень сильные конкуренты — мы видели их презентации. Но я считаю, что результаты, которых достигла наша команда, достойны победы. Мы образовались только в марте прошлого года, в самый разгар пандемии. Мы 4 месяца формировали команду и сначала работали онлайн, не видя друг друга».
Станислав СугакНачальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО «РЖД»
«Мы очень ждали, мы очень готовились, но, честно говоря, не верили до последнего в победу, ведь мы молодая команда. Российским железным дорогам уже 180 лет, а нам чуть больше года. Приятно получить эту награду!»
Маргарита СоцкаяЗаместитель начальника Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО «РЖД»
Номинация «Амбассадор компании» — проекты, направленные на формирование сообщества амбассадоров.
1 место — Агентство «Риалвеб» — REAL PEOPLE: формирование сообщества амбассадоров #realwebteam.
«Это круто! Мы очень рады, мы победили в одной из самых главных, на мой взгляд, номинаций. Амбассадорство развивается сегодня огромными темпами. Почему я считаю, что это одна из самых крутых номинаций? Потому что здесь всё про людей, для людей, про сердце. И всем желаю развивать тему амбассадорства внутри своих компаний!»
Андрей БудаевДиректор по персоналу и организационному развитию digital-агентства Риалвеб, ex HR Director Adventum
Номинация «Антикризис» — проекты по реализации антикризисных коммуникационных кампаний.
1 место — АО «Концерн Росэнергоатом» — «Игра в аварию». Интерактивный тренажёр-симулятор, позволяющий отрабатывать кризисные ситуации.
«Для нас эта награда — достаточно ожидаемая. Этот проект в прошлом году вошёл в перечень лучших практик Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ). Это организация, объединяющая все страны, в которых в той или иной степени есть атомные генерации. Мы уже получили международное признание, и хорошо, что это признание находим и у себя на Родине».
Андрей Тимоновдиректор департамента коммуникаций, АО «Концерн Росэнергоатом»
Номинация «Стратегия» — интегрированные коммуникационные стратегии.
1 место — М.Видео-Эльдорадо — Стратегия комплексного подхода к IT-проектам.
«Мы подавали пять проектов,четыре из них вошли в шорт-лист и защищались, в итоге три получили награды (два вторых места и одно первое). Мы с этими проектами уже выступали, мы много, где с ними номинируемся — и они не оставляют равнодушными никого. Мы даже не сомневались, что возьмём победу за стратегию».
Рамиль АкберовРуководитель направления по развитию бренда работодателя Группы «М.Видео-Эльдорадо»
Номинация «Люди и технологии» — цифровые технологии на службе корпоративных коммуникаций.
1 место — ГМК «Норникель» — Цифровой Норникель: Коммуникационная программа в поддержку корпоративной образовательной программы по развитию цифровых компетенций и цифровой грамотности.
«Это большая работа большой команды людей. Для меня неожиданный результат. Не верится, что мы это сделали, но мы это смогли. На огромные показатели изначально не замахивались, но сейчас более 50% сотрудников в компании уже прошло через нашу образовательную программу, и это для нас очень большой результат, учитывая географическую распределённость и другие факторы. Мы просто последовательно делали свою работу и делали её хорошо. Очень рады, считаем это нашей большой победой! Наш проект будет развиваться и всё ещё впереди».
Ирина КулаковаРуководитель проектов в департаменте кадровой политики ПАО «ГМК «Норильский никель»
Номинация «Медиа» — корпоративные, отраслевые и бренд-медиа на службе коммуникаций.
1 место — «Северсталь» — Подкаст «Не в лом».
«Эмоции, на самом деле, очень неожиданные. Хочу поблагодарить жюри за высокую оценку! Жаль, что со мной сегодня нет моего соведущего, очень хотелось бы вместе получить эту важную для нашего проекта награду и разделить эти эмоции. Подкаст существует уже два года. Наше название «Не в лом» — это игра слов, годный металл и, хочется верить, годный контент. Мы записали уже 2 сезона, сейчас готовим третий — надеемся, он будет интересен нашей аудитории!»
Ирина КузьминаМенеджер отдела внешних коммуникаций компании «Северсталь»
Номинация «Территория добра» — проекты в области КСО и волонтёрства.
1 место — Международная фармацевтическая компания Servier — Меценатский проект фармацевтической компании Servier «Твой шанс» в партнёрстве с благотворительным фондом «Арифметика добра» при поддержке международного фонда «Mécénat Servier».
«Нам очень приятно получить именно эту награду, мы на неё в какой-то мере, наверное, рассчитывали. И это признание проекта для нас хорошее вдохновение, мотивация на то, чтобы двигаться дальше. Сегодня в нашей компании 500 волонтёров — это 30 % сотрудников — они самые активные участники нашего проекта. Для нас это победа всех волонтёров «Mécénat Servier»».
Яна КотуховаДиректор по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям по странам ЕАЭС компании Servier
Номинация «Образ жизни» — проекты в области well-being и развития work & life balance персонала.
1 место — Металлоинвест — Корпоративная Спартакиада Металлоинвест.
«Мы очень ответственно подошли к защите проекта. И нам, действительно, было что показать и чем гордиться. Это не просто дежурные слова — мы придумали новый формат Спартакиады, который вывел её за привычные корпоративные рамки, и сделали спортивный праздник для всего города Новотроицка. И главное, это награда для всей команды, которая работала над проектом — приятно, что наша работа получила высокую оценку».
Антон Трошиндиректор департамента корпоративных коммуникаций компании «Металлоинвест»
Номинация «Общий знаменатель» — проекты в области создания единой коммуникационной среды.
1 место — Открытое Акционерное Общество «Российские железные дороги» — «Сервисный портал. Управление коммуникациями».
«Мы очень надеялись на победу, у нас действительно очень крутой проект. Уверена, что будем вновь и вновь показывать отраслевому сообществу какие-то новые фишки, нам есть, чем поделиться... На самом деле мы демонстрировали только ту часть портала, которая нацелена на коммуникации, но вообще у портала более 50 сервисов, о которых мы планируем в дальнейшем рассказывать рынку — что ещё можно делать для сотрудников, как делать их жизнь в компании лучше».
Мария ПименоваЗаместитель начальника департамента — начальник отдела информационного и аналитического обеспечения управления персоналом, «РЖД»
Мероприятия InterComm собрали множество положительных отзывов.
«Мероприятия InterComm уникальны, я рекомендую посетить каждое. Например, сегодняшняя конференция очень близка к нынешнему состоянию новой нормальности, она отвечает постоянно изменяющимся условиям нашей работы, нашим запросам. Это шанс увидеть лучшие проекты СНГ и попробовать свои собственные силы».
Марат НургалиевHappiness manager, старший менеджер по внутренним коммуникациям, Beeline Казахстан
«Для людей даже сейчас важно и живое офлайн общение, и онлайн-формат. Им необходим баланс. Во многом именно о балансе и говорят сегодня на конференции».
Ирина ЖуйковаНачальник Управления социальных и благотворительных программ компании «Норникель»
«InterComm — это возможность попасть в коллектив единомышленников, систематизировать свои соображения о современной ситуации и завести новые знакомства».
Дарья Томашевскаяруководитель проектов, «Студия Сюрприз»
«Любая конференция — это, в первую очередь, возможность для получения новых знаний и новых знакомств, важность осмыслить тренды для того, чтобы внедрить их в своей компании».
Ксения Черноватренер по технике речи, актриса, телеведущая, основатель «Школы техники речи Ксении Черновой»
«Мне кажется, InterComm — ядро сферы корпоративных коммуникаций. InterComm показывает, как трансформируются коммуникации, как и зачем нужно меняться. Очень много спикеров, все «зажигают», а темы так вообще — огонь. Нужно активно участвовать в таких мероприятиях, узнавать новое, делать выводы, принимать собственные решения. Таких знаний, идей и эмоций не получишь в офисе или в общении с теми, с кем взаимодействуешь ежедневно».
Екатерина Колядачлен наблюдательного совета при Правлении АКМР, член РАСО
«Мероприятия InterComm собирают на одной площадке ведущих экспертов в сфере корпоративных коммуникаций. Это всегда обмен опытом и новые, полезные знакомства».
Елена БулановаЭксперт по эффективным коммуникациям и поведенческим стратегиям, шеф-редактор портала InterComm.medIa
«Очень сильная конференция. В первую очередь по составу участников. И очень интересные темы. Ходить на такие мероприятия нужно, потому что это очень важный способ общения. Здесь интересная публика, как на сцене, так и в зале. Слышишь новые для себя мысли, узнаёшь срез по рынку. Абсолютно знаковое событие для участников Премии».
Михаил СимоновПрезидент фестиваля Silver Mercury
«Мероприятие интересное, подготовлено на высоком уровне, организаторы молодцы, как и всегда — интересные дискуссии, всё понравилось. Я бываю на таких мероприятиях, главным образом, ради нетворкинга. Он здесь очень эффективен».
Денис СавельевГенеральный директор Texterra
«Как здорово, что мы сегодня собрались! Мы уже 1,5 года боремся с коронавирусом. Общаемся в зуме, различных чатах, но это даже на треть не восполняет личного общения людей друг с другом. Честь и хвала организаторам мероприятия, которые не побоялись провести мероприятие, несмотря на то, что уже завтра снова локдаун. Но мы успели поговорить. Пусть и сквозь маски с соблюдением всех антиковидных мер, но мы хотя бы почувствовали услышали друг друга, увидели друг друга воочию, а не через экран монитора».
Владимир ТоринДиректор департамента внешних связей, «ЕвроХим»
«Мероприятие запомнилось новым форматом — форматом шоу. Понравилось, что была структурность, было время подумать между блоками, всё подавалось в философском ключе. Ничто не заменит живое общение!»
Ярослава АнтипинаСпециалист по работе с партнёрами, книжное издательство ЭКСМО
«Считаю, что такие мероприятия очень важны для нас, коммуникаторов, чтобы быть постоянно в живом общении со своими коллегами из других компаний, обмениваться лучшими идеями, практиками, ноу-хау. Мы можем поделиться своим опытом и узнать, как схожие задачи решают другие. Таких площадок у нас не очень много, и InterComm делает большое, важное дело. Сегодня внутренние коммуникации, на мой взгляд, — самый важный фокус в работе коммуникационных специалистов».
Антон Трошиндиректор департамента корпоративных коммуникаций компании «Металлоинвест»
«Впечатления от мероприятия очень приятные, в моей практике это редкость, чтобы не просто профессиональный ивент, а с мифологической подоплёкой, с прекрасным Тором, который бьёт в гонг. Мне кажется, нам в жизни не хватает игры. И это погружение профессионального контента в контекст мифологии очень запоминается. Зачем ходить на такие мероприятия — очевидно, чтобы пообщаться с коллегами, немного переключиться от рутины, профессиональных задач, которые касаются только вас, вашей команды, вашей компании, посмотреть на то, что делают другие, найти новые идеи и вдохновение. Это главное, зачем прихожу я».
Виктория СоколоваРуководитель PR-службы золоторудной компании «Павлик», экс-начальник отдела каналов коммуникаций в ВТБ
«Такие мероприятия как InterComm ценны тем, что здесь собирается вся отрасль! Прекрасная возможность и людей посмотреть, и себя показать. Тут обсуждаются лучшие практики на рынке, и можно познакомиться с теми, кто их придумывает».
Ольга ЮрковаНачальник отдела коммуникаций в регионах РФ и СНГ, МТС
22–23 июня в Москве на XIII конференции «Управление производственным персоналом» эксперты из компаний-лидеров в производстве расскажут, как решить проблему с нехваткой рабочего персонала — «синих воротничков». И поделятся опытом по всем направлениям HR-деятельности: найм, обучение, удержание, повышение производительности и мотивация.
«Рейтинг Рунета» опубликовал сразу 22 рейтинга агентств, оказывающих услуги по разработке сайтов, интернет-магазинов, мобильных приложений и корпоративных решений, интеграции и разработке CRM, интернет-маркетингу и рекламе (контекстной и таргетированной), PR, брендинг, SEO, SMM, работе с маркетплейсами и аутстаффингу.
О том, как бизнес и благотворительный сектор дополняют друг друга и помогают решить проблему социального сиротства в стране.
Сегодня мы поговорим о трех взаимосвязанных понятиях, которые часто вызывают вопросы у неподготовленной аудитории: внутренние коммуникации, корпоративная культура, HR-бренд.
Сокращение бюджета на мероприятия, обучение и корпоративные инициативы на первый взгляд звучит жутковато. Но если присмотреться, то даже с минимальным бюджетом или без него есть способы позаботиться о сотрудниках, снизить уровень тревожности, переключить на созидательные процессы, мотивировать и повысить уровень вовлеченности. А заодно подчеркнуть, что потребность компании во внутренних коммуникациях велика, несмотря на внешние обстоятельства.
