5 секретов работы с ошибками от госкорпорации Росатом

Очередная офлайн-встреча InterComm Club, которая 7 июля прошла офисе QIWI, была посвящена … промахам: «Факап как часть пути: культура ошибок в корпорациях».

Одна из крупнейших российских госкорпораций -  Росатом - в лице Екатерины Нурмухамедовой поделилась подробностями  о проекте «Моя лучшая ошибка». Пять  интересных выводов из выступления Екатерины - вашему вниманию.

Справочная информация:

Росатом — государственная корпорация по атомной энергии — многопрофильный холдинг, объединяющий активы в энергетике, машиностроении, строительстве. Корпорация насчитывает около 400 предприятий, 288 000 сотрудников, 5400 среди которых - управленческий кадровый резерв.

1. Без доверия невозможно построить атомную электростанцию

Культура доверия, основанная на анализе ошибок, в Росатоме коммуницируется  на всех уровнях. От генерального директора / топ-менеджмента к сотрудникам. Одна из главных ценностей компании — безопасность. Именно поэтому здесь открыто говорят об ошибках.

2. Не бойтесь признавать ошибки перед подчиненными

Руководителям довольно сложно признать свои ошибки: многие боятся потерять авторитет и репутацию. Парадокс в том, что все происходит наоборот: когда руководитель открыт к  диалогу,  у сотрудника растёт доверие к нему, возникает понимание, что ошибки — это нормально для любого сотрудника, даже для начальника.

3. Сессии как инструмент работы над ошибками

Росатом регулярно проводит сессии в рамках проекта «Моя лучшая ошибка», где руководители в студии (идёт видеозапись!) в формате диалога откровенно рассказывают о своих ошибках. Принять участие в сессии и задать свои вопросы руководителям, а также  посмотреть видеозапись таких сессий, может  любой сотрудник компании.

Такие регулярные сессии приносят свои плоды: ошибок становится меньше, а руководители выстраивают доверительные отношения с сотрудниками.

4. Софт скиллы – точка роста

Сейчас многие руководители в компании  делают упор на сложностях, связанных с soft скиллами. Это кейсы про работу с коллективом или про формирование  вовлечённой команды  на предприятии.

5. Амбассадоры ошибок

На сессии «Моя лучшая ошибка» приглашаются самые активные  руководители, те, кто не страшится выглядеть неидеально, кто  своим примером показывает всем, что ошибаться не стыдно. За ними подтягиваются и остальные руководители, готовые рассказывать о своих ошибках.

Так в компании  растёт и приумножается  культура доверия.


Есть у вас интересные кейсы по культуре ошибок? Пишите нам - с удовольствием опубликуем ваш кейс. А ещё приглашаем вас с вашими лучшими проектами участвовать в премии InterComm_2022! Прием заявок в самом разгаре.





Читайте по теме:

Новости недели

Собрали для вас интересные материалы этой недели в новом дайджесте!

Утвержден экспертный совет PROBA Awards

1 августа 2022 завершился приём заявок на международную премию по коммуникациям PROBA Awards, а это значит, что настало время оценки проектов!

Главное отраслевое событие! Конференция InterComm 27 октября

До ежегодной конференции InterComm осталось меньше 100 дней — и мы готовы начать анонсировать программу главного отраслевого события осени 2022!

Методичка InterComm 2022: участвовать и побеждать

До окончания приема заявок на премию InterComm чуть больше месяца. Многие наши коллеги готовят свои проекты, но попутно возникает множество вопросов. Выпустили методичку, которая поможет составлять правильные заявки — такие, которые приводят к победе!

68% IT- специалистов обращают внимание на корпоративную культуру при выборе работодателя

Агентство Jobby провело исследование HR-практик в IT-отрасли. На днях были опубликованы интересные результаты: для 68% опрошенных корпоративная культура — один из решающих факторов при выборе работодателя.