Новая стратегия внутренних коммуникаций - новая газета.
При проведении анкетирования мы выяснили, что сотрудники считают корпоративную газету не интересной, формализированной, кроме того сотрудники говорили о несвоевременной доставке, были выявлены административные барьеры по получению корпоративного издания.
Было принято решение изменить концепцию корпоративного издания, сменить типографию, улучшить логистику, увеличить тираж, провести ребрендинг издания.
своей командой мы создали уникальный продукт - газету Вестник Казхрома. При том, что активы компании расположены в разных регионах страны, мы не просто собираем материалы в газету от специалистов по коммуникациям филиалов, мы пишем общие материалы на одну тему. Это делать достаточно сложно организационно, но тем самым мы демонстрируем единство компании и продвигаем общие цели.
- верстает газету дизайнер службы по корпоративным коммуникациям. При этом в верстке мы используем графические элементы визуализации: инфографики, модули, корпоративные конкурсы
- одни из первых в корпоративных изданиях мы начали использовать прием дополненной реальности. QR - код "Читай и смотри Вестник" в котором мы делаем интересный видеоконтент в дополнение к материалам газеты
- мы используем вовлекающие корпоративные конкурсы, которые для нас являются индикаторами активности читателей.
- мы создали индивидуальный узнаваемый стиль газеты при этом учитывая брендбук компании
газета была несовременной, не популярной среди сотрудников. Ее считали официальным каналом коммуникации в котором никогда не встретишь правды, газете не верили из-за формальной подачи материалов. Была устаревшая верстка, некачественные фотографии, некачественная печать и плохая дешевая бумага. мы провели анкетирование фокус-групп на основании которого было принято решение кардинально изменить газету и сделать ее современной, интересной и читаемой.
изменить концепцию газеты, сделать ее читаемой и интересной для всех возрастов и поколений сотрудников.
повысить эффективность процессов от подготовки номера до его распространения.
целевая аудитория - все сотрудники компании
наша служба по корпоративным коммуникациям обновилась и "помолодела" и мы захотели делать продукт, который будет соответствовать в целом стратегии развития компании, которая позиционирует себя как лидера на рынке горно-металлургической отрасли.
1. Определение подрядчика-типографии, которая смогла бы взять логистику на себя, которая могла бы предложить качественную печать, качественную бумагу.
2. просчет бюджета.
3. создание оригинального и креативного макета с дизайнерами
4. перераспределение функционала среди сотрудников службы по корпоративных коммуникаций
5. определение концепции издания. формирование идей постоянных полос, фишек, рубрик.
6. закуп программного обеспечения, обучение дизайнера службы по корпоративным коммуникациям искусству верстки в редакции республиканской газеты "Экпресс К". формирование макета
7. всего над газетой работают 13 человек службы по корпоративным коммуникациям. Это дизайнер, три фотографа и специалисты по коммуникаициям филиалов.
в августе 2019 года вышел первый обновленный номер газеты Вестник Казхрома.
тираж печатной версии - 5 тыс экз. Также газета распространяется по электронной рассылке(более 4 тыс пользователей) , размещается на интранет портале, в корпоративном мобильном приложении ERG Smart
в газете есть постоянный номер с Whats App линией, для обращений сотрудников, для обратной связи, получения сообщений от участников конкурсов. Мы получаем на этот номер большое количество откликов по улучшению качества в первую очередь, контента. Мы стали печатать критические материалы - это тоже было оценено в результате анкетирования фокус групп.
за счет перераспределения бюджетных средств в результате проведенных перемен мы получили экономию для компании - 27 млн тенге
сократили трудовые затраты по доставке и логистике сотрудников компании, передав этот процесс типографии
получили большую вовлеченность от ИТР и руководства компании.
увеличили охват читателей
повысили процент положительных отзывов о корпоративной газете от сотрудников компании до 90%
