Предпосылки:
1. Отсутствие системного подхода к внутреннему обучению в компании
2. Недостаточный уровень подготовки внутренних тренеров
3. Недостаточный уровень качества программ обучения
4. Отсутствие механизма удержания знаний внутри компании, в случае ухода экспертов
5. Недостаточный уровень внимания и мотивации к сотрудникам, обладающих уникальной экспертизой
6. Высокий уровень затрат на обучение, с привлечением внешних экспертов
Результат для копании:
1. Поддержка обмена знаниями в компании, позволит повысить практичность обучения за счет специфики бизнес-процессов компании и более гибко управлять системой внутреннего обучения
2. Удержание лучших специалистов компании, предложив им смежную область для реализации
3. Снижение затрат на закупку обучения внешних провайдеров и командировочные расходы
Цели для руководителя:
1. Повысить уровень профессионализма сотрудника своего подразделения
2. Получить дополнительную мотивацию и удержания лучших сотрудников
Цели для сотрудника:
1. Получить дополнительную возможность развития
2. Передать проф. экспертизу коллегам
3. Расширить сети проф. контактов и повысить авторитет среди коллег.
Этапы реализации (февраль 2020-декабрь 2020) |
Результат |
1. Обучение внутренних тренеров-методологов |
12 тренеров-методологов обучено |
2. Обучение внутренних тренеров-спикеров |
25 тренеров-спикеров обучено |
3. Обучение Digital-тренеров |
10 Digital-тренеров обучено |
4. Переход на онлайн формат обучения, при это не теряя качество проведения тренингов |
Использование платформы Тренинг-Спейс |
5. Разработка тренингов |
4 тренинга разработаны, 6 в разработке |
6. Проведение пилотных тренингов, сертификация тренеров |
4 тренинга сертифицированы |
7. Передача тренингов спикерам |
|
Дополнительно: Разработка матрицы компетенций тренера, составление ИПР для тренера |
В разработке |
Данный проект уникален тем, что мы создали систему внутреннего обучения из экспертов нашей компании. Это не отдельно выделенные тренеры. Они выполняют свои должностные обязанности и дополнительно передают свою экспертизу сотрудникам. Ранее внутреннее обучение в компании было. Но не было системы и качественной разработки тренингов. Также важно не только разработать тренинг, но и сертифицировать его и тренера. А далее передать тренинг на другие бизнес-единицы. В проекте участвуют сотрудники разных уровней должности и из разных регионов (директора филиалов, руководители направлений/производств, специалисты, менеджеры и др. В период пандемии мы смогли очень быстро перестроить систему обучения, переведя ее в онлайн формат. при этом не потеряли качество и заинтересованность аудитории. Более того участники в восторге от какого нового современного формата.
1. Отсутствие системного подхода к внутреннему обучению в компании
2. Недостаточный уровень подготовки внутренних тренеров
3. Недостаточный уровень качества программ обучения
4. Отсутствие механизма удержания знаний внутри компании, в случае ухода экспертов
5. Недостаточный уровень внимания и мотивации к сотрудникам, обладающих уникальной экспертизой
6. Высокий уровень затрат на обучение, с привлечением внешних экспертов
Результат для копании:
1. Поддержка обмена знаниями в компании, позволит повысить практичность обучения за счет специфики бизнес-процессов компании и более гибко управлять системой внутреннего обучения
2. Удержание лучших специалистов компании, предложив им смежную область для реализации
3. Снижение затрат на закупку обучения внешних провайдеров и командировочные расходы
Цели для руководителя:
1. Повысить уровень профессионализма сотрудника своего подразделения
2. Получить дополнительную мотивацию и удержания лучших сотрудников
Цели для сотрудника:
1. Получить дополнительную возможность развития
2. Передать проф. экспертизу коллегам
3. Расширить сети проф. контактов и повысить авторитет среди коллег.
Идея о создании внутреннего обучения пришла к нам уже достаточно давно, но если ранее мы точечно занимались разработкой тренингов, спонтанно, не структурно. То пришло время собирать все в единую структуру. Конечно, цель это корпоративный университет, наверное, именно это и натолкнуло на идею выстроить сначала систему внутреннего обучения, повысить качество проводимых тренингов и повысить компетенции тренеров. Матрица компетенций для тренера будет прекрасным инструментом для развития внутренних тренеров и развития в целом внутреннего обучения в компании.
Этапы реализации (февраль 2020-декабрь 2020) |
Результат |
1. Обучение внутренних тренеров-методологов |
12 тренеров-методологов обучено |
2. Обучение внутренних тренеров-спикеров |
25 тренеров-спикеров обучено |
3. Обучение Digital-тренеров |
10 Digital-тренеров обучено |
4. Переход на онлайн формат обучения, при это не теряя качество проведения тренингов |
Использование платформы Тренинг-Спейс |
5. Разработка тренингов |
4 тренинга разработаны, 6 в разработке |
6. Проведение пилотных тренингов, сертификация тренеров |
4 тренинга сертифицированы |
7. Передача тренингов спикерам |
|
Дополнительно: Разработка матрицы компетенций тренера, составление ИПР для тренера |
В разработке
|
Этапы реализации (февраль 2020-декабрь 2020) |
Результат |
1. Обучение внутренних тренеров-методологов |
12 тренеров-методологов обучено |
2. Обучение внутренних тренеров-спикеров |
25 тренеров-спикеров обучено |
3. Обучение Digital-тренеров |
10 Digital-тренеров обучено |
4. Переход на онлайн формат обучения, при это не теряя качество проведения тренингов |
Использование платформы Тренинг-Спейс |
5. Разработка тренингов |
4 тренинга разработаны, 6 в разработке |
6. Проведение пилотных тренингов, сертификация тренеров |
4 тренинга сертифицированы |
7. Передача тренингов спикерам |
|
Дополнительно: Разработка матрицы компетенций тренера, составление ИПР для тренера |
В разработке
|
1. Снижение затрат на обучение - экономия 1 500 000 р.
2. Достигнуты цели проекта на 70%, план до конца года 100 %
3. По результатам ОС от сотрудников средний балл эффективности тренинга 9.7 (из 10)