Заявка №4097

Общая информация о компании и проекте

Название компании:
Свеза
Численность персонала компании:
7500
Регионы присутствия компании:
г. Санкт-Петербург, г. Тюмень, Вологодская область, Костромская область, Пермский край, Свердловская область
Название проекта:
Обучая других, обучаешься сам (система внутреннего обучения компании Свеза)
Общее описание проекта

Предпосылки:

1. Отсутствие системного подхода к внутреннему обучению в компании

2.  Недостаточный уровень подготовки внутренних тренеров

3. Недостаточный уровень качества программ обучения

4. Отсутствие механизма удержания знаний внутри компании, в случае ухода экспертов

5. Недостаточный уровень внимания и мотивации к сотрудникам, обладающих уникальной экспертизой

6. Высокий уровень затрат на обучение, с привлечением внешних экспертов

Результат для копании: 

1. Поддержка обмена знаниями в компании, позволит повысить практичность обучения за счет специфики бизнес-процессов компании и более гибко управлять системой внутреннего обучения

2. Удержание лучших специалистов компании, предложив им смежную область для реализации

3. Снижение затрат на закупку обучения внешних провайдеров и командировочные расходы

Цели для руководителя: 

1. Повысить уровень профессионализма сотрудника своего подразделения

2. Получить дополнительную мотивацию и удержания лучших сотрудников

Цели для сотрудника:

1. Получить дополнительную возможность развития

2. Передать проф. экспертизу коллегам

3. Расширить сети проф. контактов и повысить авторитет среди коллег.

 

Этапы реализации (февраль 2020-декабрь 2020)

Результат

1. Обучение внутренних тренеров-методологов

12 тренеров-методологов обучено

2. Обучение внутренних тренеров-спикеров

25 тренеров-спикеров обучено

3. Обучение Digital-тренеров

10 Digital-тренеров обучено

4. Переход на онлайн формат обучения, при это не теряя качество проведения тренингов

Использование платформы Тренинг-Спейс

5. Разработка тренингов 

4 тренинга разработаны, 6 в разработке

6. Проведение пилотных тренингов, сертификация тренеров

4 тренинга сертифицированы

7. Передача тренингов спикерам

 

Дополнительно: Разработка матрицы компетенций тренера, составление ИПР для тренера

В разработке

Номинация, на которую выдвигается проект

Точка роста

Контактная информация

Лидер проекта:
Рабкова Наталия
Телефон:
+7(921)858-20-57
E-mail:
na.riabkova@sveza.com
Время осуществления проекта:
2020 год
Количество вовлеченных сотрудников:
40
Бюджет:
300 000

Почему проект достоин Премии
Уникальность проекта

Данный проект уникален тем, что мы создали систему внутреннего обучения из экспертов нашей компании. Это не отдельно выделенные тренеры. Они выполняют свои должностные обязанности и дополнительно передают свою экспертизу сотрудникам. Ранее внутреннее обучение в компании было. Но не было системы и качественной разработки тренингов. Также важно не только разработать тренинг, но и сертифицировать его и тренера. А далее передать тренинг на другие бизнес-единицы. В проекте участвуют сотрудники разных уровней должности и из разных регионов (директора филиалов, руководители направлений/производств, специалисты, менеджеры и др. В период пандемии мы смогли очень быстро перестроить систему обучения, переведя ее в онлайн формат. при этом не потеряли качество и заинтересованность аудитории. Более того участники в восторге от какого нового современного формата.

Постановка проблемы
Что явилось поводом для запуска проекта

1. Отсутствие системного подхода к внутреннему обучению в компании

2.  Недостаточный уровень подготовки внутренних тренеров

3. Недостаточный уровень качества программ обучения

4. Отсутствие механизма удержания знаний внутри компании, в случае ухода экспертов

5. Недостаточный уровень внимания и мотивации к сотрудникам, обладающих уникальной экспертизой

6. Высокий уровень затрат на обучение, с привлечением внешних экспертов

Цели и задачи проекта

Результат для копании: 

1. Поддержка обмена знаниями в компании, позволит повысить практичность обучения за счет специфики бизнес-процессов компании и более гибко управлять системой внутреннего обучения

2. Удержание лучших специалистов компании, предложив им смежную область для реализации

3. Снижение затрат на закупку обучения внешних провайдеров и командировочные расходы

Цели для руководителя: 

1. Повысить уровень профессионализма сотрудника своего подразделения

2. Получить дополнительную мотивацию и удержания лучших сотрудников

Цели для сотрудника:

1. Получить дополнительную возможность развития

2. Передать проф. экспертизу коллегам

3. Расширить сети проф. контактов и повысить авторитет среди коллег.

Креативное решение

Идея о создании внутреннего обучения пришла к нам уже достаточно давно, но если ранее мы точечно занимались разработкой тренингов, спонтанно, не структурно. То пришло время собирать все в единую структуру. Конечно, цель это корпоративный университет, наверное, именно это и натолкнуло на идею выстроить сначала систему внутреннего обучения, повысить качество проводимых тренингов и повысить компетенции тренеров. Матрица компетенций для тренера будет прекрасным инструментом для развития внутренних тренеров и развития в целом внутреннего обучения в компании.

Описание методики реализации

Этапы реализации (февраль 2020-декабрь 2020)

Результат

1. Обучение внутренних тренеров-методологов

12 тренеров-методологов обучено

2. Обучение внутренних тренеров-спикеров

25 тренеров-спикеров обучено

3. Обучение Digital-тренеров

10 Digital-тренеров обучено

4. Переход на онлайн формат обучения, при это не теряя качество проведения тренингов

Использование платформы Тренинг-Спейс

5. Разработка тренингов 

4 тренинга разработаны, 6 в разработке

6. Проведение пилотных тренингов, сертификация тренеров

4 тренинга сертифицированы

7. Передача тренингов спикерам

 

Дополнительно: Разработка матрицы компетенций тренера, составление ИПР для тренера

В разработке

 

Результаты проекта

Этапы реализации (февраль 2020-декабрь 2020)

Результат

1. Обучение внутренних тренеров-методологов

12 тренеров-методологов обучено

2. Обучение внутренних тренеров-спикеров

25 тренеров-спикеров обучено

3. Обучение Digital-тренеров

10 Digital-тренеров обучено

4. Переход на онлайн формат обучения, при это не теряя качество проведения тренингов

Использование платформы Тренинг-Спейс

5. Разработка тренингов 

4 тренинга разработаны, 6 в разработке

6. Проведение пилотных тренингов, сертификация тренеров

4 тренинга сертифицированы

7. Передача тренингов спикерам

 

Дополнительно: Разработка матрицы компетенций тренера, составление ИПР для тренера

В разработке

 

Эффективность проекта для бизнеса компании

1. Снижение затрат на обучение - экономия 1 500 000 р.

2. Достигнуты цели проекта на 70%, план до конца года 100 %

3. По результатам ОС от сотрудников средний балл эффективности тренинга 9.7 (из 10)

Творческая презентация

Ссылка на ролик для «Народного голосования»

Дополнительные материалы

Редактировать