В очередном выпуске #поТРЕНДим поговорили с бизнес-тренером, главой консалтинговой компании «Имидж персонал» и президентом российской Ассоциации фасилитаторов Людмилой Дудоровой о личной траектории развития, о трендах в корпоративном образовании и о том, кто такие фасилитаторы и кому на них стоит обучиться.

По традиции — подробности в нашем саммари.

• О понятии фасилитации: это помощь группе быть эффективной при решении какой-то задачи: чтобы она не тратила попусту время, не уходила в обсуждение побочных тем. Что особенно важно: фасилитатор отвечает за процесс, вовлечение всех в обсуждение, но своё мнение, свою оценку ситуации при этом не высказывает.
• О качествах фасилитатора: Первое — надо быть хорошим коммуникатором. Уметь разговаривать с людьми, слушать их, воодушевлять. Второе — человек должен уметь быть нейтральным. Задача фасилитатора не оценивать идеи (даже если ты с ними не согласен), а уметь выстраивать эффективный групповой процесс.
• О работе онлайн: Форматы стали короче, и обучение стало короче. Это значит, что часть вещей выносится за рамки обучения, и обучение становится по-настоящему гибридным. Это очень здорово.
• О трендовых форматах обучения: Мне кажется, сейчас очень популярно духовное развитие, вещи, связанные с самосознанием. Раскрытие творческих способностей. Обращение внутрь себя. В профессиональных направлениях сейчас интересна разработка американского Нади Жексембаевой — «пересборка». Она собрала известные всем модели работы с командами, упаковала их по-своему, в такую пересборочную модель, и обучает на своих курсах.
• Об антихрупкости: Это тренировка такого состояния, когда ты выдерживаешь стрессы, готов их принимать, переваривать и искать новые возможности.
• О прокачке скиллов в коммуникациях: Я бы рекомендовала развиваться в области визуализации. Потому, что сегодня мы мыслим образами, информация доходит до нас в картинках, слайдах. Причём, рисовать схематически надо уметь, поучиться скрабингу. Второе важное направление — развитие коммуникативных навыков. Все эти коворкинги, презентации… Третье — фасилитация.
• О профессиональном выгорании: «Волшебных таблеток» много. Просто надо разные приемы попробовать и понять, что лично тебе будет полезно. При выгорании важно переключаться. На другой тип деятельности, на других людей. Рекомендую создавать себе специальные события, откуда можно брать энергию, новые идеи и вдохновение.