События 2020 года изменили наш труд. Координация занимает много времени и полноценная работа уходит на второй план. А также увеличилось количество часов переработки, что негативно сказывается на общекомандных результатах.
Режим многозадачности «тормозит» рабочие процессы, потому что сотрудник вынужден регулярно переключаться в множестве приложений для сбора и обработки информации, при этом ему необходимо отвечать на почту и мессенджеры, проводить онлайн-встречи и звонки.
Число случаев хронического стресса, вызывающего выгорание на рабочем месте, увеличилось на 20%. 71% респондентов пережил выгорание хотя бы один раз за 2020 год. Эмоциональное выгорание, как следствие, приводит к снижению работоспособности и сказывается на организации и её результатах в целом. Логичным выводом следует то, что руководителям необходимо больше взаимодействовать с командой и максимально чётко распределять задачи и обязанности внутри коллектива.
По мнению 34% респондентов, гибкий график помогает лучше концентрироваться на задачах. Это способствует повышению эффективности работы сотрудников, а как следствие коллективному успеху. Также помогает прозрачность рабочих процессов.
Исследование показало, что в 2021 году лидирующим преимуществом в работе является её увлекательность, сотрудниками ценится непосредственно сам процесс работы, если он приятен, а также положительно влияет на личность и карьеру. Многие сотрудники хотят, чтобы работа давала не только карьерный рост и заработок, но и приятную психологическую обстановку, которая позволяла бы избежать эмоционального выгорания.
Согласно результатам исследования, в 2021 году предприятиям необходимо становиться более гибкими и в первую очередь улучшать технологии, которые помогут сотрудникам работать эффективно, а также организовать гибкий график работы. В то же время, сотрудникам необходимо развиваться — и, в первую очередь, повышать уровень знаний в IT, без которых современные рабочие процессы в удалённом режиме не имеют места быть. А в условиях пандемии технологии подтвердили свою безусловную значимость. Помимо этого, сотруднику 2021 года важно стать увереннее в себе и своих результатах, а также обрести лидерские качества.
