Нужна авторская колонка. Я ведь – лидер проекта. Frontwomen. Отступать некуда.

О чем писать на старте сезона? О трендах, конечно. Как писать? Коротко. Один из трендов будущего – простота коммуникаций.

В моей колонке будут короткие предложения. Не более чем по пять слов. Весомых, исключая предлоги, союзы и местоимения.

Пять слов, кажется, понятны каждому.

Вот и проверим. Мне будет интересно попробовать. А вам – оценить результат и эффект. Поехали!

На «Серебряный Лучник» я принесла мегафон. Да-да, серьезную железку для митингов. Прибор, усиливающий звук месседжей. Символ нового статуса корпоративных коммуникаций. Они сегодня звучат громко. На них бизнес смотрит с надеждой. Пристально.

Коммуникаторы говорят: мы теперь не на побегушках. Мы уже давно не «бег в мешках». И не новогодние корпоративы с летними пикниками. Мы – советники по стратегическим коммуникациям. Коммуникациям с персоналом. При самом высоком руководстве. И сидим с ними за одним столом. Если не физически, то интуитивно – точно.

Мы должны соответствовать высокому уровню. Быть в тренде. И понимать важность задач.

Завершить цифровую трансформацию. 2020 год показал: цифровые возможности спасают жизни. Компаний и людей.

Быть быстрыми. Моментально реагировать на повестку, вызовы дня. Мессенджеры. Зум-конференции. E-mail рассылки. Гугл-док. Интранет. Диджитал воркплейс. Видео, голосовые сообщения. И все, на чем держались коммуникации в 2020-м.

Создавать атмосферу защищенности и надежности. И тут лучше «традиция». Плакаты. Газеты. Журналы. Подарки. Награды. Любое вещественное доказательство мощи компании.

Быть искренними. Идти на прямой контакт с сотрудниками. Проводить стримы, прямые эфиры с руководством. Разговаривать. Обращаться и (!) слышать ответы. Поддерживать выгорающих. Подбадривать испугавшихся. Лично и через «цифру».

Коммуникаторы говорят: мы теперь не на побегушках. Мы – советники по стратегическим коммуникациям. Коммуникациям с персоналом. При самом высоком руководстве.

Сосредоточиться на темах, которые резонируют в умах. Предлагать решения именно «сейчас», а не «вообще». Иначе нас просто не услышат. Жизнь будет корректировать нас постоянно. Учимся быть гибкими.

Работать в тандеме с маркетингом. У нас теперь одни ценности и задачи. Люди, внутри и вовне компании, в новых условиях жизни. Они голосуют за быстрые и надежные бренды. Как в этом разделить маркетинг и коммуникации? Почти невозможно.

Формировать культуру амбассадоров. «Ловить» восходящих «звезд Instagram» внутри компании. Использовать их для продвижения бренда.

Двигать инновационные идеи внутри компании. Сотрудники инновационных компаний работают эффективнее. Они горды и увлечены. На это надо делать ставку. На это не жалко бюджетов.

Не переставать думать о счастье сотрудников. Их благополучие – в комфортных условиях работы. В возможностях обучения и карьерного роста. В обратной связи от руководства. В балансе работы и личной жизни.

Люди, внутри и вовне компании голосуют за быстрые и надежные бренды. Как в этом разделить маркетинг и коммуникации? Почти невозможно.

Быть профессионалами. Мыслить, как ученый-бихевиорист. Выявлять закономерности и извлекать инсайты. Продолжать раскрывать свою ценность. Для бизнеса и для работающих в нем людей.

А еще коммуникаторам важно быть примером друг для друга.

Соревноваться ради развития и выявлять лучших.

Именно для этого стартует InterComm 2021. Главная премия в области корпоративных коммуникаций.

И пусть победят те, кто следует трендам.

Вы узнали себя?

Свои идеи, дела, планы?

Тогда приходите на InterComm – это для вас.

Ждем лучших!

P. S.: К чему был мегафон?

Таким должен быть ваш голос.

Усиливающим голос сотрудников. Гуманно, продуманно, стратегически.

Это не мои слова. Это сказал Гай Бритт, коммуникатор IKEA. Думаю, ему можно доверять.

Берите в руки мегафон наших трендов.

Усиливайте свой голос.

Пришло ваше время.

Коммуникаторам важно быть примером друг для друга.