Корпоративные СМИ переживают свой расцвет. Свидетельство тому – коллаборации известных брендов с публичными персонами, такие медиа постепенно становятся нишевыми и начинают оказывать влияние на весь рынок СМИ. По качеству дизайна, контента и иллюстрациям некоторые издания уже прямо конкурируют с традиционными медиа. С чем это связано?

• Во-первых, за последние годы корпоративные медиа из дополнительной отягощающей статьи расходов бизнеса стали одним из эффективных инструментов мотивации, поощрения и сплочения команды для достижения выдающихся успехов компании. В популярных корпоративных изданиях спикеры иногда образуют очередь, чтобы попасть в текущий номер. Я знаю примеры, когда в листе ожидания спикеры и подразделения бизнеса находятся от полугода до года.
• Во-вторых, становится хорошим тоном привлекать к работе над корпоративным СМИ опытных медиаменеджеров, журналистов, дизайнеров. Локальные корпоративные издания уходят на второй план. При этом некоторые компании создают у себя отдельные подразделения, куда привлекают опытных авторов, редакторов, корректоров, фотографов, верстальщиков, создавая полноценную редакцию внутри бизнеса. Но такой подход оправдан, когда редакция выпускает комплекс изданий с высокой периодичностью. Во всех остальных случаях агентство по-прежнему выгодней. Но даже если компания создала собственную редакцию, она периодически заказывает разработку концепций и нового макета издательствам. Это связано в первую очередь с тем, что «насмотренность» в профильных компаниях намного выше.

• В-третьих, с момента выхода первых корпоративных изданий прошло достаточно времени, чтобы выросло целое поколение профессионалов, специализирующееся на внутренних коммуникациях. Сейчас бизнес формирует отдельные департаменты, куда в конечном счете передаются задачи по выпуску информационных продуктов для сотрудников, и речь идет не только о медиа: это могут быть и другие инструменты, например, корпоративные информационные игры, презентации, интерактивные инфографики и так далее.

  При этом как бы ни менялся рынок, сохраняется распределение: медиа для сотрудников, которые, как правило, генерируют в департаменте внутрикорпоративных коммуникаций, и клиентские или партнерские медиа, они создаются силами департаментов общественных связей. Такое распределение больше не допускает смешивания контента для разных целевых аудиторий в одном информационном продукте. Что, в свою очередь, повышает эффективность и ценность издания.

• В-четвертых, качественный уровень контента и дизайна несопоставимо возрос. Не так давно я изучила архивы нашего агентства с изданиями, которые создавались 7–10 лет назад. Это были уже очень качественные продукты, но сегодня они воспринимаются как первые, еще нетвердые шаги, некоторые издания больше похожи на буклеты, чем на полноценные СМИ.

• В-пятых, и это отдельная боль, – фотографии. Чаще всего отличить с одного взгляда традиционное СМИ от корпоративного издания можно по фотографиям. Сегодня большинство медиаизданий перешли на профессиональную фото- и видеосъемку с последующей цветокоррекцией и соблюдением всех правил композиции. Да и смартфоны стали фотографировать на таком уровне, что качество при печати не страдает. Конечно, работая с заказчиками медийных продуктов, мы по-прежнему сталкиваемся с просьбой улучшить качество фотографии весом в 30 килобайт, но это связано не с нежеланием сделать качественную фотографию, а с невозможностью снять героя или помещение предприятия. Более того, многие компании готовы и хотят принимать участие в студийных съемках или оказывать полное содействие в проведении в своих офисах или на производствах технически сложных фотосъемок.
• В-шестых, с повышением значимости корпоративных медиа поменялось отношение к бюджетированию. Постепенно уходит на второй план желание найти самого недорогого исполнителя. Действительно, как можно быть уверенным в получении качественного дизайна или контента, если ориентироваться на самую низкую стоимость? Никак! Репутация и портфель изданий агентства сегодня выходят на передний план, отодвигая вопрос цены даже не на второй, а на третий или четвертый уровень. Бизнес готов инвестировать в собственные медиа!
• И, наконец, любой выпуск корпоративного издания – это совместная и очень творческая работа сотрудников компании и редакции. Когда заказчик и подрядчик взаимодействуют как партнеры, как равные участники процесса, максимально стирая формальный подход, получаются интересные и живые информационные медиа. И не важно, что это – журнал или газета, сайт или портал, рассылка или дайджест, радио или телеканал. Именно работа в команде с большой буквы гарантирует выдающийся результат и, как следствие: положительный отклик со стороны самого ценного ресурса любой компании – ее сотрудников.