Лауреатом премии стала компания с численностью персонала до 1000 человек – АО «ДОМ.РФ», третье место досталось ТОО «Евразийская Группа», второе занял «Норникель», на первом – филиал ПАО «РусГидро».
Кто представляет проект?
Глобальная цель компании «ДОМ.РФ» – развитие жилищной сферы России через рынки покупки и аренды жилья, а также развитие городской среды.
Каковы предпосылки проекта?
Чтобы защитить деньги людей, которые покупают недвижимость на стадии ее строительства, в нашей стране произошла реформа: отныне средства дольщиков хранятся в банке до тех пор, пока их будущий дом не будет сдан в эксплуатацию – только после этого деньги передаются застройщику. Строительство же ведется на средства, которые банки выдают застройщикам в кредит.
Чтобы эффективно работать в новых условиях, были необходимы хорошо обученные кадры. Для этого «ДОМ.РФ» в 2019 году создал всероссийскую программу развития специалистов в сфере проектного финансирования, которую так и назвали – «Проект.Ф».
Что получилось?
Заявку на обучение проектному финансированию в сфере жилищного строительства подали 2561 человек из 23 регионов РФ. Отбор в 5-модульную полугодовую программу прошли 42 кандидата. Теперь, после обучения, они могут быть экспертами в своих регионах по всем аспектам проектного финансирования, а также эффективно работать в качестве аналитиков, юристов, специалистов по банковским продуктам, автоматизации бизнес-процессов и работе с клиентами.
Необходимо подчеркнуть практическую составляющую в подготовке этих специалистов – благодаря макроэкономическим анализам регионов, которые они сделали сами в ходе обучения, им знакомы особенности работы «на местности», известны застройщики и партнеры и т. д.
В чем польза для компании?
32% участников проекта до его начала не знали о «ДОМ.РФ» ничего. Теперь же работать в компании хотят 98%.
Кто представляет проект?
ТОО «Евразийская Группа» – ведущая компания Казахстана, занимающаяся добычей и переработкой природных ресурсов, часть международной Eurasian Resources Group (ERG).
Каковы предпосылки проекта?
Инициативы сотрудников, которые реализуются в компании, конкурируют между собой, не выполняются в срок или вообще не доводятся до конца, а финансовый результат не всегда таков, как задумывалось. Все это – признаки слабой культуры результативности. С этим и боролись на трехдневном «Форуме инноваторов».
Что получилось?
В ходе мероприятия сотрудники не только познакомились с самой культурой результативности, но и открыто обсудили производственные и организационные проблемы, которые не дают им реализовывать проекты в полном объеме и с наилучшим результатом. Затем участники форума прошли обучение, посвященное повышению эффективности, которое провели внутренние тренеры и приглашенные эксперты. Третий день был посвящен конкурсу проектов – организационных, технических, социальных, капитальных и в области IT – реализованных в компании. Оценивалась и их результативность в том числе.
В чем польза для компании?
Сотрудники понимают, насколько важна результативность их предложений по повышению эффективности компании и мотивированы ее достигать. Сделаны первые большие шаги на пути улучшения производственных и организационных процессов.
Кто представляет проект?
«Норникель» – горно-металлургическая компания, с численностью персонала более 72 000 человек. Регионы присутствия – Москва, Санкт-Петербург, Красноярский край, Мурманская область, Забайкальский край, Финляндия.
Каковы предпосылки проекта?
В 2015 году был дан старт трансформации бизнес- и технологических процессов компании. Столь масштабные изменения не могли не затронуть и корпоративную культуру. Чтобы охватить ею сотрудников всех уровней, был разработан ряд обучающих программ для разных аудиторий.
Развитие и популяризация корпоративной культуры, особенно в столь крупной и сложно устроенной компании – дело не быстрое. Проект ведется с 2017 года по настоящее время, и уже заметны первые результаты.
Что получилось?
Известно, что лучше укореняется не то, что насаждается сверху, а то, что прорастает изнутри. Поэтому в процесс внедрения новой корпоративной культуры были вовлечены сотрудники. Работа шла с тремя группами людей: тренерами по ценностям, экспертами вовлеченности на предприятиях, руководителями. Были разработаны критерии отбора в группы, методологическая база, программы подготовки, которые продолжают совершенствоваться. Также было налажено информирование сотрудников о происходящих изменениях, а с помощью таких инструментов, как анкетирование и фокус-группы, собирается обратная связь.
В чем польза для компании?
С 2017 года проведено 750 тренингов по ценностям, подготовлено 110 внутренних тренеров, изданы сборник и серия тематических плакатов по корпоративной культуре, до 60% сотрудников приняли участие в мероприятиях проекта в период 2019–2020 гг.
Все это работает на изменение внутренних установок сотрудников, что находит отражение в их работе и взаимодействии друг с другом и в компании вообще.
Кто представляет проект?
ПАО «РусГидро» – энергетическая компания, одна из трех крупнейший гидрогенерирующих компаний в мире, чьи предприятия расположены во всех российских регионах. Численность сотрудников – более 65 000 человек.
Каковы предпосылки проекта?
Чтобы развивать рационализаторство среди сотрудников компании и собирать лучшие решения, «РусГидро» организовала конкурс. В прошлом году он проходил на трех предприятиях компании, но оказался столь успешным, что в этом году его было решено провести более широко и делать это постоянно. В чемпионате приняли участие команды 22 предприятий, а темой была выбрана гидроэнергетика.
Что получилось?
Чемпионат проведен в онлайн-формате, что обусловлено сложными обстоятельствами жизни в условиях пандемии, а формат кейсов выбран как обеспечивающий множество решений для реальных производственных задач. Кроме того, сотрудники получили возможность пообщаться с коллегами из смежных подразделений и головной компании, прокачать свои навыки презентации и выступления. А победители продолжат обучение по программе технологического и инновационного развития.
В чем польза для компании?
Реализация потенциала сотрудников всегда идет на пользу и им самим, и компании. Чемпионат позволил выявить самых творческих и активных из них, а также получить ряд детально проработанных инженерных проектов, которые будут приняты к внедрению.
Это был второй год после кардинальной трансформации премии InterComm, и хочу отметить, что проекты, поданные на конкурс в этом году, были гораздо сложнее и комплекснее прошлогодних, особенно в номинации «Точка роста».
Хотелось бы особо выделить проект «Норникеля». Я знаю, что он реализуется не один год, аудитория, которую он охватывает, достаточно сложна. Построение системы вовлеченности простых сотрудников в деятельность компании, в деятельность своего подразделения – очень сложное мероприятие, но результат, который коллеги получили, говорит, что они все сделали превосходно.
Этот год необычный, и он поднял важность внутренних коммуникаций на новый уровень. Судя по проектам, представленным в этом году на конкурс, есть немало компаний, которые уверенно справились с новым вызовом. У них были построены все механизмы взаимодействия с сотрудниками, были в наличии все каналы, как офлайновые, так и онлайновые, были инициативы, направленные на выявление внутренних лидеров, наставников, и на работу с ними, на обучение, мотивацию.
Мне отрадно, что таких проектов было много. Очевидно, что сотрудники внутренних коммуникаций этих компаний были на высоте в непростых обстоятельствах и показали гигантский потенциал. Очень жду нового конкурса, потому что мне безумно интересно посмотреть, что же они покажут на будущий год. Я уверен, что тогда мы узнаем о многих практиках, которые будут полезны в работе всем внутренним коммуникаторам.
Дмитрий Комендантов директор по работе с госсектором Mail.ru Group
Из проектов, поданных на премию, победителями стали те, что отражают тенденции рынка. Тема инноваций, тема трансформации компаний сейчас стоит очень остро, потому что в этом году всем нам пришлось приспосабливаться. Внутренние коммуникации сыграли в этом процессе не последнюю роль, если не сказать первую. Компании, в которых были активно развиты коммуникации, смогли гораздо проще и легче пройти этот период. Именно поэтому проекты, которые отвечали за поддержку трансформационных процессов компаний, стали победителями.
Из номинантов, которые не заняли призовых мест, мне хотелось бы отметить проект стажировок студентов торговой сети «Пятерочка» – «Пятерочка Challenge».
Многие компании сейчас заботятся о привлечении стажеров и молодых специалистов, потому что вузовское образование не дает нам возможности просто взять и внедрить вчерашнего студента в компанию – приходится дополнительно образовывать его, форматировать под требования компании, под ее ценности, корпоративную культуру. В этом плане проект «Пятерочки» очень хорош.
Он мне понравился тем, что был очень красиво оформлен. Для меня как для члена жюри была важна возможность оценить не только задумку, но и визуальную составляющую проекта, ведь она и является тем, что привлекает сотрудников к участию. Неудивительно же, что никто не хочет участвовать в проектах, сделанных «на коленке», – особенно это касается молодежи и людей, которые пресытились разными визуальными формами.
Евгения Озерная начальник отдела внутренних коммуникаций и корпоративной культуры СПАО «Ингосстрах»
Премия InterComm-2020 позволила ознакомиться с лучшими практиками на рынке, поделиться своим опытом с коллегами и рассказать hr-сообществу о наших проектах и инициативах. Было полезно получить от коллег и организаторов обратную связь, и мы очень благодарны за то, что проекты нашей компании так высоко оценили. Обязательно будем принимать участие в конкурсе и в дальнейшем!
Олимпиада Окунева «ДОМ.РФ»
Впечатления отличные! Участие в премии дало возможность оценить проделанную работу не только со стороны компании, но и позволило узнать, как оценивает наш проект профессиональное сообщество. Результатом остались довольны. Безусловно, было интересно узнать, какие проекты удалось реализовать коллегам в этот непростой для всех год. Обязательно будем участвовать еще!
Дарья Дубровина «РусГидро»
По итогам голосования жюри подведены предварительные итоги двенадцатой Международной премии InterComm_2021.
На этот раз мне повезло застать обсуждение очень позитивной летней темы — предстоящего пикника InterComm 2021, на который в середине июля соберутся коммуникаторы ведущих российских компаний. Ожидается масса интересных тем для разговоров и замечательных гостей! И конечно, вкусности и сюрпризы. Спешу сообщить подробности!
Начинаем знакомство с номинациями Международной Премии InterComm, и первая наша номинация — «Точка роста». В ней участвуют проекты в области обучения персонала. Номинация уже традиционно проводится в рамках Премии.
Минувшая неделя прошла под знаком официального старта сотрудничества профессионального сообщества специалистов в области корпоративных коммуникаций и корпоративных медиа России InterComm и Британского института корпоративных коммуникаций IoIC (Institute of Internal Communications).
В этом году Премия InterComm выросла почти вдвое: к рассмотрению принимаются не только проекты в сфере внутренних коммуникаций, но и интегрированные коммуникационные проекты, а также учитываются современные тренды в сфере коммуникаций – экосистемы, бренд-медиа и digital-инструменты.
