Благодаря карантину исполнилась моя давняя мечта: перечитать объемные шедевры двух наших главных прозаиков. Но профдеформация сделала свое дело. Я вдруг поймала себя на том, что смотрю на героев знаменитых романов с точки зрения коммуникационных тактик. Оказалось, у них многому можно поучиться – и «как надо», и «как не надо».
Наше сетевое общение напоминает мне сейчас радикальный способ обучения плаванию: сгребли всех в кучу и забросили на глубину. По берегу таблички «Выходить запрещено». Утонуть мы не утонем, это уже понятно. И когда снова появятся варианты – в офисе или в кафе? в Skype или в Zoom? – выбирать оптимальный формат станет легче. У нас будет прививка – интуитивное понимание, у какой коммуникации какие бонусы и ловушки.
Слово, недавно ходившее в трендовых, стало уже вполне расхожим. Сторителлингом занимаются все, разбуди – перечислят: дуга сюжета, герой, тип конфликта, перемены, вывод. Но часто теорией дело и ограничивается.
