Исследователи центра The Respect Project опросили 20 тысяч сотрудников со всего мира и выяснили, что взаимное уважение является для них главным условием для комфортной работы, а неуважение – основной причиной для увольнения. Эксперты называют четыре способа создания уважительной атмосферы в команде.
Желание чувствовать себя уважаемым на работе является универсальным и часто решающим фактором в самоощущении персонала. Многократная демонстрация неуважения неизбежно приводит к потере даже ключевых сотрудников, несмотря на хорошую зарплату, лояльность к компании, работе и ее команде.
Совместное исследование The Respect Project Latin America и Центра уважительного лидерства описывает способы, которые могут помочь через уважение создать преданную делу и заинтересованную в работе команду.
-
Помните о межличностном уважении
Межличностное уважение сотрудники поместили на первое место. Относитесь к работникам достойно, не проявляйте эмоционального насилия и любых микроагрессий. Достоинство сотрудников легко ущемить не только давлением, но и, например, кражей идей или отменой принятых ими решений.
-
Не лгите
Сотрудники чувствуют уважение к себе, когда руководство правдиво, адекватно и своевременно. Неточные и ложные сведения воспринимаются как неуважение. Это относится к информации, которая поступает как от всей организации, так и от самих менеджеров.
-
Уважайте рабочий процесс
Нужно разумно регламентировать проверку эффективности, график работы и другие процессы. Компания должна быть прозрачной в отношениях всех действий. Постоянный контроль сотрудника – путь к его потере.
-
Будьте справедливы
Дайте понять своим работникам, что все ресурсы компании, льготы и зарплаты распределены справедливо. Но это не значит, что финансовая компенсация может заменить другие способы проявления уважения.
Перейти к источнику