Цель программы амбассадоров Nexign – развитие корпоративной культуры для поддержания новой стратегии компании через формирование ролевых моделей поведения в компании.
Клуб амбассадоров корпоративных ценностей NX Ambassadors Сlub – тот случай, когда инструмент, традиционно использующийся в маркетинге, эффективно работает в области внутрикорпоративных коммуникаций, построения корпоративной культуры и усиления бренда работодателя.
Креативным решением стало использование традиционных маркетинговых инструментов, таких как комьюнити-менеджмент и амбассадоры, нестандартным способом. Все участники клуба являются сотрудниками компании, при этом их главная задача – не продвижение продуктов компании на рынке, а развитие ценностей Nexign для трансформации культуры компании и укрепления бренда работодателя.
Для поддержания новой стратегии, усиления компании изнутри и формирования новой культуры в Nexign были сформулированы и внедрены четыре корпоративные ценности: #OneteamOneDNA, #DriveChange, #ThinkCustomer, #OwnResult. Новые ценности были позитивно восприняты сотрудниками и интегрированы в большинство бизнес-процессов компании.
За шесть месяцев работы клуба амбассадоры провели больше 80 встреч по ценностям с новыми сотрудниками на экваторе их испытательного срока, больше 25 раз выступили с welcome-тренингами и презентациями на внутреннюю и внешнюю аудиторию, опубликовали 20 новостей на корпоративном портале и сделали около 100 постов в социальных сетях, поддерживающих бренд компании.
Члены клуба приняли участие и в других проектах компании: стали фокус-группой по пересмотру индикаторов ценностей, которые используются в ежегодном опросе 360° по ценностям, а также оперативно взяли на себя дистанционную адаптацию новых сотрудников, которая стала необходимостью во время пандемии COVID-19, и помогли более чем 50 новым сотрудникам интегрироваться в Nexign и погрузиться в атмосферу работы и культуры компании.
