20 лет назад HR начинался как административная роль, потом её стало недостаточно и началось продвижение HR-сервисов по запросу бизнеса ― обучение сотрудников, перфоманс-менеджмент. А 10 лет назад на первое место вышли технологии ― часть HR-процессов можно было автоматизировать. И стала актуальна проактивная роль ― HR является партнёром для бизнеса. А сейчас появился новый тренд ― это, когда HR становится бизнес-драйвером. В этом случае HR предлагает и потом лидирует эффективные пути достижения бизнес-целей.